Nettoyage d'une toiture et traitement par hydrofuge, en juillet 2007.
Points positifs : Peinture d'une cheminée non prévue au devis
Points négatifs :
Dans le cadre de la garantie décennale, une visite de contrôle était prévue en juillet 2010.
L'entreprise reste sourde à mes multiples appels. De toute évidence, elle ne compte pas respecter les termes du contrat signé en juillet 2007.
Suite à un dégât des eaux, nous avons fait appel à M. Tautain pour le remplacement d'une trappe et d'un plan de travail en bois dans la cuisine de l'appartement que nous louons.
Points positifs :
- le respect des lieux (propreté, soin) comme des personnes (sympathie, courtoisie)
- la discrétion
- la ponctualité, la rapidité d'exécution (travail terminé un peu plus tôt que ce qui avait été prévu)
- disponibilité malgré un planning chargé
En bref, nous avons été très satisfaits et n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à M. Tautain si nous en avons l'occasion.
Points négatifs : Nous n'avons eu aucun problème.
La pose d'une petite cuisiné aménagée dans un studio que nous avons en location et également 60 M² de parquet bambou finition vernis.
Points positifs : Son soucis du détail et sa sympatie
Points négatifs : travaux un peu long selon moi
Changements de mes ouvertures.
Points positifs : Artisan trés professionnel qui connait bien les produits et son métier. Trés bon conseils.
Démolition de cloisons et réalisation de nouvelles cloisons ainsi que doublage de cloisons existantes
Points positifs : La démolition des cloisons...
Points négatifs :
Vous versez 30 /100 du devis à la commande : normal.
Puis 40/100 au lancement du chantier :ok .
Mais une fois 70/100 du montant encaissés, vous n'avez plus de nouvelles et le chantier est abandonné. Vous patientez, les semaines passent et vous constatez que Benjamin Porée n'est plus joignable. Ni par téléphone ni par sms ni par mail : pas de réponse, pas d'explication.
Je précise qu'il n'y avait aucun litige ou conflit. Simplement un beau jour il s'est mis aux abonnés absents.
J'en étais à regarder les avis mortuaires et puis une lettre recommandée refusée par l'intéressé : il est donc toujours vivant...
Les plaquistes ayant consenti à reprendre ce chantier ont constaté la médiocre qualité de ce qui avait été amorcé : tout pour plaire.
Et j'attends évidemment toujours le remboursement pour des travaux inexécutés et les clés confiées.
Et cet « artisan « est référencé comme plaquiste chez Leroy Merlin.
Isolation intérieur + placo des murs de toute la maison
Points positifs : Il a traité un problème d'humidité d'un mur situé au nord
Points négatifs :
Il est malhonnête, il n'hésite pas à mentir sur la mise en oeuvre pour aller plus vite et que ça lui coûte moins cher.
Par exemple il m'assure que le renfort en bois posé derrière le placo (pour la fixation de la TV au mur) est fixé sur les rails montant. On voit bien sur la photo qu'il y a un espace entre la planche de bois et le rail de droite.
Il ne respecte pas le choix de l'isolant, du positionnement des prises et interrupteurs, il invente des normes.
Le placo est mal posé au plafond, de façon pas plane, les bandes sont irrattrapable par le peintre.
Il ne protège pas les sols fragiles (lino et parquet) lors de la destruction du plafond existant en lambris, il a fait des trous dans le sol.